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耐用品垄断企业产品质保服务和延保服务研究
Research on product warranty service and extended warranty service for durable goods monopoly enterprise
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作者单位
谭德庆 西南交通大学经济管理学院,四川建筑职业技术学院经济管理系 
王 艳  
张 翔  
中文摘要
      基于质保服务和延保服务均影响耐用品的市场需求, 分析了耐用品垄断企业的利润最大化问题, 构建了同时考虑产品质保服务和延保服务的动态定价模型, 给出了产品价格的最优控制策略和延保服务的最优定价策略, 讨论了延保服务价格对产品最优定价和销售量的影响机理, 并在产品价格和延保服务价格均是最优策略的条件下, 分析质保期和延保期之间的关联关系. 研究结果表明, 延保价格在不同范围内对产品最优定价和销售量的影响不同; 产品的故障率、延保期和维修成本对最优延保价格的影响特征不同; 在耐用品和延保服务最优定价情况下, 质保期和延保期之间具有不同的特征关系.
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