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考虑消费者后悔期的零售商以旧换新策略
Retailer’s trade-in strategies considering consumers’ regret period
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刘 斌 上海理工大学管理学院 
蒋亦楠  
甄学平  
中文摘要
      根据现有的以旧换新政策, 针对手机以旧换新政策中消费者旧产品的退货进行定价决策并分析. 构建了不设立以旧换新后悔期、以旧换新后悔期等于新产品退货期、以旧换新后悔小于新产品退货期、以旧换新后悔期大于新产品退货期四种情况下的模型, 比较了不同情形下的零售商最优策略和利润, 并以数值算例分析了以旧换新消费者的比例对定价和利润的影响. 研究发现, 只有当消费者对新产品退货期限的敏感度很高而对以旧换新后悔期敏感度很低时, 零售商此时不应设立以旧换新后悔期. 除此之外, 随着以旧换新消费者的比例升高, 零售商都应设立一个小于新产品退货期限的以旧换新后悔期, 从而使利润最大化. 大多数情况下设立以旧换新后悔期是可以给零售商带来更多的利润的, 零售商可以根据消费者的敏感度和以旧换新的消费者比例来选择最优方案.
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