| 再制造件质量与消费者认知下的保险产品策略 |
| Remanufactured auto-insurance product strategies with quality and consumer value perceptions of remanufactured parts |
| 摘要点击 9 全文点击 0 投稿时间：2024-10-10 修订日期：2025-04-07 |
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| 中文关键词 保险产品组合模式；再制造零部件质量； 再制造零部件价值认知 |
| 英文关键词 insurance product mix; quality of remanufactured parts; consumer value perception of remanufactured parts |
| 基金项目 重庆市自然科学基金资助项目(CSTB2022NSCQ-MSX1565); 重庆工商大学高层次人才科研启动资助项目(2055004, 1855034). |
| 作者 | 单位 | 邮编 | | 杨柏 | 重庆工商大学成渝地区双城经济圈建设研究院；重庆工商大学工商管理学院 | 400067 | | 潘楠 | 重庆工商大学成渝地区双城经济圈建设研究院 | | | 郑吉川* | 重庆工商大学工商管理学院；重庆工商大学企业管理研究中心 | 400067 | | 王藤潘 | 重庆工商大学工商管理学院 | |
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| 中文摘要 |
| 经营再制造车险被保险公司视为突破传统车险低利润困局的重要策略，因此产品组合模式的选择备受关注. 通过构建博弈模型研究了在基准保费外生，再制造件存在故障率且性价比消费者对其价值认知比新件低和传统消费者不接受再制造件等因素影响下，保险公司如何在仅经营传统车险(模式O)、仅经营再制造车险(模式S)和同时经营两种车险(模式H)中进行选择的问题. 研究结果表明，保险公司经营再制造车险能够强化定价能力以提高收益. 消费者再制造件价值认知和再制造件故障率是影响保险公司产品组合模式选择的主要因素，当消费者再制造件价值认知较低且再制造件故障率极高时，保险公司选择模式O；若消费者认知较低但故障率不是极高，或消费者认知和故障率均较高时，选择模式S；当消费者认知较高且故障率居中时，模式H是最优选择. 而当消费者认知较高且故障率极低，保险公司选择模式S或O. 分析揭示保险公司应当灵活选择产品组合模式，在消费者再制造件认知不太低且其故障率不是极高时开展再制造车险业务，而在再制造件故障率极高或极低时可以经营传统车险. |
| 英文摘要 |
| This study develops a game-theoretic model to analyze insurers' strategic choices among three product portfolios: traditional-only (O), remanufactured-only (S), and hybrid (H). The framework evaluates how fixed base premiums, consumers' perceived value of remanufactured parts, and their failure rates determine optimal strategies. Results show that integrating remanufactured insurance enhances pricing flexibility and revenue. Insurers should adopt Model O when perceived value is low with high failure rates, Model S when either perception is low with moderate failure rates or both factors are high, and Model H when perception is high with moderate failure rates. The findings provide a dynamic decision framework aligning product strategies with market-specific technical reliability and consumer perception metrics. |
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