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基于质保服务的供应链契约协调机制
Supply chain coordination contracts based on warranty service
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作者单位
严 帅 上海大学悉尼工商学院,东南大学系统工程研究所 
李四杰  
卞亦文  
中文摘要
      质保服务策略已成为提高供应链绩效的重要手段,\,提供质保服务必然承担相应的成本,而这种成本将影响整个供应链的管理决策和绩效水平. 本文以一个制造商和一个零售商组成的两阶段供应链为对象, 考虑产品需求同时受产品价格和质保期长度影响, 研究分别由制造商和零售商提供质保服务情形下供应链的协调问题. 研究发现批发价格契约无法有效实现供应链的协调, 而通过相应的供应链参数设计,\,基于收益共享和质保成本共担的契约和回购契约能实现供应链的协调. 最后, 算例分析说明了本文所设计契约的合理性和有效性.
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